バイク屋時代53 在庫整理から!

 モト・ギャルソンの倉庫スペースは、共進倉庫の一角を間借りしていてとても広い。バイクだけを並べたら優に二十台はいけるだろう。ざっと見まわすと、正面壁際にハーレーの部品と思しき段ボール箱がずらっと並び、右手の二列の棚には古い洋用品が雑多に置かれている。手に取ってみると、なんと俺が入社したころに店頭を飾っていたレインウェアやブーツカバーだったが、おそらくすべて新品。隣の箱にはおびただしい数のウィンカー、レバー、その他雑多なものが放り込まれている。見たところほとんどが国産バイク用だが、どんな車種に適用かは不明。棚の一番奥にはパーツが裸で置かれている。見覚えのあるバックステップはV-MAX 用、二本まとめてあるサイレンサーはドゥカティモンスター900のノーマル、それとドゥカティのドライクラッチカバー、カーボンが二つ、アルミが一つある。どれもきれいですぐにでも売れそうだ。

飛田給第二倉庫

 壁際に積まれたハーレーの段ボールを一つ引き出して開けてみると、物凄いほこりが舞い上がり、思わずむせた。ここで作業を行うにはマスク必須。怠れば間違いなく呼吸器系疾患に罹るだろう。
 さて、だいたいどのようなものが置かれているかはわかったが、厄介なのは、2/3以上を占めるハーレーパーツの対応だ。まず棚卸資産とその他を区別しなければならないので、まずは膨大な在庫の一覧表を作ることからスタートだ。ただ、新品と思しきものには箱に商品名と品番が明記されているので、問題なくカウントできるが、明らかに箱と中身の異なるものがけっこうある。
「社長、ハーレーのパーツに詳しいスタッフと一緒にカウントしないと、一覧表自体が作れませんね。それにあまりに量が多いんで、俺一人じゃいつ終わるんだか、、、」
「とりあえず下山くんをつけるよ。短期間だけどハーレー店にいたからね。あと、不明パーツは分けておいて、まとめて武井店長に確認してもらおう」
 こうして俺と下山くんの二人は、エアコンのない極寒の薄暗い倉庫の中で、来る日も来る日も一覧表作りに励んだのだ。狐久保のハーレー中古車店を閉店させた後、下山くんはひとまずHD調布の所属となり、就活をしつつ雑多な仕事をしていた。
「木代さん、これが夏だったらまちがいなく行き倒れですね」
「まったくだ」

 なんだかんだで一覧表作りは一か月を要した。倉庫にあるのはHD調布のものだけではなく、HD東村山やHD沖縄のものまであったので、武井くんでも判断しかねるパーツが山ほどあり、HD東村山の店長になっていた社長の息子の茂雄くんを呼んでチェックしてもらった。 
「この三つの箱は全部沖縄から来た分で、ほとんどが古い社外パーツですね。今じゃ使い物にならないものばっかりですよ」
「ヤフオクでも売れない?」
「いやぁ~、無理じゃないかな」
 この他に、自動納入と称したキャンペーン時のパーツ、誤発注品、お客さんが引き取りに来ないもの等々、よくぞここまで貯めこんだものだと呆れてくる。倉庫の家賃に眠った大量の在庫。きちんと管理されていれば、相当な利益が上がっていたはずだ。
 いちおう社長立会いの下、webを使って売るもの、とりあえず在庫するもの、そして処分品とにわけた。さらにヤフオクへ出品すると同時に、HD調布のHPにもアップする商品を選別した。ヤフオク担当は俺、HPへのアップは下山くんが行うことになった。ここまできてやっと具体的な仕事が見えてきた。
「木代くんさ、ついでにGMD(ハーレー業界では一般的にアパレルのことを指す)のデッドも売ってよ」
 おいおいおい、、、
「いいですけど、品出しと一覧表づくりは誰かやってくれるんですよね」
「それじゃ会田さんにお願いしようかな」
 会田さんはHD調布の女子営業マンだ。
 こうしてやっとwebへのアップ作業が始まったのである。売れた商品のモト・ギャルソン分は、販売額の○○%を手数料としてBFが計上、棚卸資産に入らない不明商品(ほとんどはもらったもの)、つまりは国産時代、ドゥカティ関連の雑多なものは、いったんBFが仕入れた形にし、そのうえで売上計上をすることにした。

 さて、このアップ作業、やってみるとけっこう大変である。商品の一覧表作り、売価の決定、写真撮影、商品説明文の作成等々、どれも時間を要する。一日中PCと睨めっこになるので、目は疲れる、腰は痛くなる、肩はこると、バイク営業の仕事とはまた違った疲労がたまっていった。
「部長、これお願いします」
 会田さんが段ボール箱を抱えて裏口から入ってきた。
「えっ? それも撮影分?」
「シャツが十枚ほどですかね」
「わかった。じゃ、幕立てといて」
「はーい」
 アパレルの撮影は、画像加工の際の“背景消し”を容易に行えるよう、商品の背後にシーツで幕を張った。こうして写真のクオリティを上げないと、自社HPへ載せる際に全体のバランスが悪くなるし、またヤフオクでもウォッチの件数に影響してくるのだ。
 通販を始めてみると、右から左へは半数ほどで、それ以外は事前に電話またはメールの問い合わせが入る。これをいかにうまく対応するかによって売上は大きく変化した。そう、閉店した狐久保のハーレー中古車専門店では、的確な返答ができなかったり、メールの着信を何日も放置していた等々で、多くの売上機会を失っていた。

「ハーレーダビッドソン調布です。はい、ああ、はいはい。ホームページのワークシャツですね」
 問い合わせの電話である。
「長期在庫品になりまして、襟と肩のあたりにやや日焼けがあるんです」
 処分品のワークシャツだ。定価1万円のものを税込み二千円で売出している。
「それほど目立つものではありませんし、古着のような味もあります♪」
 かなり苦しいやりとりだが、会田さん、なかなか上手な対応だ。
「はい、ありがとうございます。それでは着金確認ができしだい送らせていただきます」
 パチパチパチパチ。
 この日は問い合わせが多かった。
「部長、ホームページに出ているマフラーの問い合わせです」
 ドゥカティSS900のノーマルサイレンサーだろう。
「はい、お電話代わりました」
― 聞きたいんですが、あれってSS1000にも付きますか?
「900用なのですんなりとはいかないかもしれませんが、取付ステーの部分をちょっと加工すればいけると思います」
― ああ、わかりました。検討します。
 パーツに関しては、互換性や適応可否の質問が最も多い。ところがこれが意外と厄介なのだ。ドゥカティのパーツのことなら、杉並店の大杉くんに聞けばすぐにわかりそうだが、やはり実際に合わせてみないと断言できないというのが彼の答え。形状は見た目そっくりだが、品番を調べると1000用と900用は異なる。
 中古のパーツや洋用品の販売は、売上額の割には手間のかかる作業だが、現金化という命題がある以上、突き進むしかない。スタートして一カ月目の売上は、俺の給料分にもならなかったが、ヤフオクの方が徐々に上向き始め、二か月目を過ぎると、売上合計が三十万円を超える月も出てきた。しかし、売れるべくして売れるものは自然と減っていく一方、倉庫に残るのは、素性不明で誰も目を向けそうにないガラクタばかり。
 在庫は有限。早くもほかの商売を考える必要が出てきた。

昔の町並み

西久保一丁目 コミセン通り

 友人Hさんとのおしゃべりが弾んだ。
 彼は御年七十三歳、強い好奇心とバイタリティー溢れる行動をもって人生を駆けてきた男である。
「町の様相もずいぶん変わったね」
 ロイヤルホスト武蔵境店の窓から駅前を見下ろしつつ、Hさんが呟いた。
「かなり前だけど、吉祥寺のF&Fでね、古い武蔵野の町を撮影した写真展があったんで行ってみたら、高名な写真家のそれよりよっぽど感激したよ」
「地元の景観を記録としてもっと撮っておけばよかったな~」
「でも昔はフィルムやら現像やらで、写真っていうのはけっこう金のかかるもんだったから、地元の町並みを撮るなんてな発想は生まれなかったよ」
「写真は旅行に行ったときに、いい景色を撮るもんだったね」
 
 町の変化を写真で追うのはなかなか興味深い。写真展で見つけた、克明に描写された三鷹北口駅前の一枚が、幼いころの記憶を蘇らせた。駅前に青果店がポツンと一軒あるシーンだが、思わず目が釘付けである。撮影の対象は、駅前、幹線道路、商店街など大きく様変わりしたところが中心になっていて、当然ながら住宅街はほとんどなかった。できれば自宅から三鷹駅までの通勤通学路に沿っての写真を見たかった。
 リチャードの散歩でよく使う道程にしても、ぐるりと見まわせばずいぶんと変わっている。
 高級老人ホーム“ホスピタルメント武蔵野”の広い敷地には、十数年前まで“みずほ銀行独身寮”が建っていた。この施設は富士銀行時代のもので、当時を知る者に聞くと、
「やっぱり都銀はすごいよ。こんな大きくてさ、遊戯ルームも備えている豪華な独身寮を建てちゃうんだから。家賃なんか外部の人間が聞いたら怒り出すぜ」
 もう少し駅方面へ足を延ばすと、文豪・丹羽文雄邸があった。さながら彼の社会的地位を表すかのような瀟洒で気品のある屋敷は、今でも鮮明に思い出される。現在は敷地が三分割され、それぞれに一般住宅が建ち、当時を匂わせるものは微塵もない。

バイク屋時代52 バイクフィールドで仕事

 モト・ギャルソンは“有限会社バイクフィールド”という子会社を持っている。モト・ギャルソンを創設した数年後に、スクーバダイビングのビジネスを行うために作った会社だ。大崎社長はバイクビジネスのみならず、時節を鑑みた上で、チャンス到来と判断すれば、新ビジネスへトライする姿勢を持ち続けていた。
 しかしバイクフィールド(以下BF)の道のりは険しいことの連続に終始した。

 ダイビングショップ・ムーバを開業した頃は、一九八九年に公開された映画『彼女が水着に着替えたら』の大ヒットも手伝い、世の中は空前のダイビングブームに沸いていた。そんな助けもあって上々の滑り出しを見せていたが、悲しいかなブームはそれほど長く続かなかった。結局“まだやれるだろう”があだになった。
 消費者は賢い。ウェットスーツ、マスク、フィンなどの機材は、安く手に入る量販店で買い求め、アットホームで内容の楽しいツアーだけはムーバを利用したのだ。ところがツアーの収益性は低く、そもそも日頃の愛顧に対するサービス行為でしかない。それでも常連客の要望には抗えず、身を切るようなツアーを企画しては実行を繰り返していた。ショップは機材の売上あってこそ存続できるもの。気がつくと倉庫は売れ残った機材で溢れていた。こうなると泣く泣くだが赤字覚悟で売りさばくしかない。しかし大特価セールだけでは焼け石に水、ついには十円スタートのヤフーオークションを使ってまで、現金化を図るしかなかった。
 親会社であるモト・ギャルソンには運営資金を借りていた経緯があり、双方に対しこれ以上の負担はかけられないと判断、ムーバは独立した。社長は下山専務の息子である。しかし孤軍奮闘はしたものの、結局は店じまいに終わった。
 一時はおどろくほど繁盛し、米国領のグアムに店を持ったこともあった。プレジャーボートも手に入れて、大勢のお客さんに囲まれ賑やかなものだった。結局バイクフィールドに残ったのは、多額の借金だけである。

 しばらく時期を置いてから、起死回生と、こんどは中古ゴルフクラブの販売店“ゴルフィックス”を開業した。大崎社長はなによりもゴルフが好きで、業界の内外には精通していた。当時、中古クラブの専門店などはなく、中古バイクの旨味をヒントに計画をスタートさせたのだ。商品の入手はゴルフダイジェストなどの専門誌にゴルフクラブの買取広告を掲載、最初はレスポンスに乏しかったが、そのうちにぽつりぽつりと問い合わせが来るようになってきた。バイクや車の中古車はオークションがあるので、誰でも仕入れはできるが、当然ゴルフクラブにはそのようなシステムはない。
 <S-YARDアイアンセット〇〇円、PINGアイアンセット〇〇円で買い取りいたします!>
 そんなシンプルな広告だったが、掲載を続けていくと、買取希望の問い合わせは確実に増えていった。半年もするとショップの体面がとれるほど在庫が増えてきたので、新品の半額ほどの価格で店頭に並べると、これがすごい、瞬く間に品切れである。大崎社長は考えた。これほど反響があるならフランチャイズ化してみようと。さっそく専門誌にフランチャイズ加盟の宣伝広告を載せると、数社から声がかかり、大崎社長は、説明、契約、開業フォローと、関東はおろか遠く東北にまで日々飛び回ることになった。
 ゴルフィックスの成功は急速に広まり、ついにはマスコミの目に留まる。なんと朝日新聞社のニュース雑誌“AERA”から取材要請が飛び込んだのだ。大崎社長の写真を中心に、カラー見開きで掲載され、大げさではなく、まさに時の人となったのだ。
 ところがここまで有名になると、ゴルフ用品大手が黙ってはいない。うちが<〇〇アイアンセット三万円で買取します>と広告を出せば、翌週にはシントミゴルフが同じアイアンセットを五万円で買取ります!と反撃してくるのだ。こうなると企業の体力勝負になり、悲しいかな中小企業に勝ち目はない。じわじわと問い合わせは減っていき、みるみるうちに商品の確保が難しくなってきた。売るものがない!、粗利が取れない!とのクレームが続出、せっかく軌道に乗りつつあったフランチャイズも辞退が相次いだ。
 結局ビジネスレベルではおおよそ三年弱しか維持できなく、ムーバと同様、終いには経営権を手放すことになった。
 それでも銀行評価を考えれば、赤字状態であるバイクフィールドを遊ばせておくことはできず、苦肉の策として、ハーレーの中古車を専門に扱う会社として再びスタートさせたのだ。二〇〇九年春のことである。
 店舗を三鷹の狐久保に構え、スタッフにはハーレー統括部長の江藤さんと、元ムーバ代表の下山くんの二名が選ばれた。二十坪ほどの小さな店だったが、極上車のみをピカピカに磨き上げて並べ、プロショップの雰囲気を演出した。ただ、メカニックは置かずに、注文が入ればその都度HD調布またはHD東村山へ納車整備を依頼するという仕組みにした。
 ちょうどこのころから、中古車の告知を雑誌で行うことはほとんどなくなり、メインをwebへと転換した。ただ、自社のHPでは告知に必要なアクセス数を見込めないことから、利用したのが中古バイク掲載台数国内トップの“グーバイク”。掲載料は幾分高かったがさすがに反応はよく、モト・ギャルソンの営業手段として欠かせないツールになっていった。

 開業後、ハーレー中古車店はまずまずの成果を上げた。しかし内容を見るとそのほとんどが江藤さんのつてからの商談だった。江藤さんは昔からなかなかの人気者である。彼が代表となった新店の開店情報は常連客の間で瞬く間に広がり、その常連客の紹介による商談が結構入っていたのだ。商談だけではない。遊びに来店するお客さんがひっきりなしだったから、江藤さんは日々彼らへの対応で一日が終わってしまう。外から見て店内に常連らしき客がうじゃうじゃいる状況は、新規客からすれば“入り辛い店”と映ってしまう。そのせいだろう、新規商談が非常に少なく、せっかくグーバイクから入る問い合わせに対してもフォローが不十分となり、取れる商談も落としてしまうという悪循環に陥ていたのだ。もう一人のスタッフである下山くんの仕事は、もっぱらグーバイクへのアップ作業。それはそうだ、スクーバダイビングに関してはプロだが、バイク関連はまだまだ素人。よって、店頭にしろweb問い合わせにしろ、上手に対応して商談から成約までもっていくのは難しかったと思う。
 家賃ならびに開業経費の返済、そして二人分の人件費は重くのしかかった。
 BFの借金軽減のために開業した中古車店だったが、半年もすると軽減どころか再び借金しなければならない状況へと転落。
 残念だったが、一年を待たずしてハーレー中古専門店は閉店。同時に江藤さんは会社を去った。

 とある日、大崎社長が話があるというので、連れ添って近所の和食屋へランチに出かけた。
 ドゥカティ部門は新しい店で大杉くんと坂上くんが奮闘を続け、なんとか現状維持を保っていた。一方ハーレー部門はメカたちの頑張りで、工賃収益を高いレベルでキープしていたが、HDJによる車両の押し込みが激化する傾向にあり、資金繰りは絶えず崖っぷち状態だった。契約台数を仕入れなければディーラー評価が落ち、ホールバックマージンを削られるという理由で、限度すれすれの仕入れが常態化しつつあった。こうなると在庫は膨らむ一方である。もはや返済金利と在庫金利ロスは、見過ごせないレベルにまで達していた。
「BFの借金をこのままにはしておけないんで、なんとかしなきゃならないけど、どう考えてもうまい方法は見つからない。それでね、目を付けたのが共進倉庫に眠っている不良在庫の処理を、とりあえずBFに仕事としてやってもらおうと思うんだ」
 話はわかるが、とても嫌な予感がしてきた。
「木代くんにお願いしたいんだけど」
 やはり…
 正直なところ、ハーレー営業統括の仕事は、気分的にも構造的にも暗礁に乗り上げていた。各店の勝手な動き、それを見て見ぬふりを続ける店長と社長。そんな環境下での毎日は、モチベーションを下げ、気づけば自分の仕事にも手抜きが目立ち始めていた。そう、まったくやる気が出ないのだ。
 もっとも、このやる気のなさは社長にも明らかに伝わっていた。営業統括としては使い道がなくなった木代部長、それでもこれまでの経緯があるので、これをラストチャンスとして、せいぜいBFで踏ん張ってみろよということだ。
 この時点から社内の立ち位置が変わった。モト・ギャルソンに於ての役員はそのままに、職務上はバイクフィールドの社員となったわけだ。中小企業の役員報酬なんてものは雀の涙以下、明日からはこの腕で稼いでいかなければ生活に差し障りがでる。まったく頭が痛い。
「わかりました。やりかたは私に一任でいいですよね」
「かまわない。とにかく始めてみてくれ」
 さて、目を避けたくなる不良在庫の山。こいつをどうやって料理するか。

お湯割り

 朝夕ではいかにも師走といった、きりっと冷たい空気を感じられるようになってきた。
 早朝のリチャードの散歩でも、すでにウィンドブレーカーでは役足らず。羽織ってみればやはりダウンジャケットの温もりはありがたい。同じ時間帯でよく見かける柴犬連れのご主人も、ついにニット帽をかぶりだした。

 十二月九日(火)。デニーズOBの忘年会を立川の“とり鉄”で行った。
 微熱騒動以降、晩酌でのアルコール量上限を定め、さらに週二日の休肝日を励行するという、きわめて健康的な日々を送っているせいか、酔いだすのがやたらと早くなってきた。
「次は何にします?」
「焼酎、ボトルでたのんじゃおうよ。お湯割りでしょ」
 てなことで、中生は一杯で終わり。すかさず店員が芋のボトルと、ポット、炭酸を運んできた。
 店内はよく暖房が効いているが、なんとはなしに冬はお湯割りが欲しくなるもの。
 熱くなったグラスを口元へ寄せれば、湯気の中で微かに漂う芋の香りが師走を示唆してくる。

料理は楽しい♪

 私はあくまでも本格的ではなく、茶々ッと作れる料理が好きだ。
 かれこれ結婚して四十年近くなるが、この間、朝食、昼食のほとんどは自分で作ってきた。女房のお手製を味わうのはもっぱら夕飯のみ。ちなみに朝食は、チーズトースト、ポテト入りフライドエッグ、バナナ、コーヒーの組み合わせで三十年以上続けている。
 ― 飽きがこないかって?
 そりゃ、ご飯と塩鮭、中華粥などもたま~にトライするが、朝は時間がないからどうしても億劫になる。その点昼食はあれこれと考えられるから楽しい。70%近くは麺類で、パスタとうどんで半々ほどか。
 一週間前、自家製のトマトソースを多めに作って冷凍にした。手間はかけたくないので、トマトはフレッシュを使わず、いつも缶詰で済ましている。このソースはいろいろな料理に使えるので、ストックは欠かさない。一般的には、トマト缶、玉ねぎ、ニンニク、塩で作るが、玉ねぎを透き通るまで炒めるのは面倒。私は玉ねぎの代わりに砂糖または蜂蜜をワンティースプーンほど入れる。これで十分いける味わいになる。パスタが茹で上がれば“Pasta al pomodoro”のできあがりぃ~☆

 先回のNHK『あしたが変わるトリセツショー』で、ぱさぱさになりがちな鳥胸肉を、たった一分間でしっとりとさせる仕込みを放映した。なんと牛乳をもみ込むだけである。ちょっと信じがたい内容だが、実際にやったらこれがびっくり。好物である鳥胸肉のニンニクステーキを作ると、ジューシーだし柔らかいし、店で出してもおかしくない一品に仕上がった。
 あまりにうまくできたので、さらに工夫しつつ、昼食に三回続けてトライ。結果、ソースには醤油に砂糖と、すき焼き風にしたものが一番だった♪

写真好きな中年男の独り言